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1．市場(chǎng)洞察與規(guī)劃：對(duì)人力資源外包業(yè)務(wù)和目標(biāo)客戶的行業(yè)動(dòng)態(tài)、人才需求趨勢(shì)、政策法規(guī)等保持高度敏感。結(jié)合公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，制定年度、季度相關(guān)業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略、服務(wù)方案。 2．協(xié)同商務(wù)進(jìn)行商機(jī)挖掘與拓展：協(xié)同商務(wù)與潛在大客戶關(guān)鍵決策人建聯(lián)，挖掘代理招聘、獵頭、RPO、殘保金、退稅、社保代理、勞務(wù)派遣服務(wù)、外包等項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)，搭建合作意向客戶資源池。有獨(dú)立進(jìn)行招投標(biāo)組織能力，跟進(jìn)合同擬定、審核、簽訂全流程，促成合作。 3．客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪簽約大客戶，收集服務(wù)反饋，優(yōu)化交付團(tuán)隊(duì)服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)處理客戶投訴與突發(fā)狀況，保障客戶滿意度，提升客戶續(xù)約與再采購(gòu)率。 4．項(xiàng)目交付與執(zhí)行把控：全程跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行，監(jiān)督相關(guān)交付流程，每周收集、分析項(xiàng)目數(shù)據(jù)，比對(duì)實(shí)際進(jìn)度與預(yù)設(shè)計(jì)劃偏差，及時(shí)解決執(zhí)行中的問(wèn)題，必要時(shí)靈活調(diào)整方案，保障項(xiàng)目高質(zhì)量交付。 5．專業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行：根據(jù)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目，開(kāi)展如退稅申報(bào)統(tǒng)籌（匯集資料、協(xié)同財(cái)務(wù)提交申請(qǐng)、跟蹤審批）、政策研讀更新（追蹤殘疾人就業(yè)安置、稅收優(yōu)惠等法規(guī)動(dòng)態(tài)）等專業(yè)性工作。