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崗位職責： 社群運營規劃： 負責制定并執行針對門店周圍社區居民的社群運營策略，提升用戶粘性。 根據保健品、食品行業特點，設計社群活動方案，促進用戶互動和轉化。 社群內容運營： 發布與保健品、食品相關的高質量內容，包括健康知識、產品介紹、促銷活動等。 結合社區居民需求，定期推送實用信息，如健康飲食建議、養生小貼士等。 用戶維護與互動： 通過社群平臺（如企微、微信、小紅書等）與社區居民保持高頻互動，解答用戶問題，提升用戶滿意度。 定期組織線上線下活動（如健康講座、產品體驗會等），增強用戶參與感和歸屬感。 數據分析與優化： 監控社群運營數據（如用戶增長、活躍度、轉化率等），定期分析并優化運營策略。 根據用戶反饋和數據分析，調整內容方向和活動形式，提升運營效果。 跨部門協作： 協助門店開展社區推廣活動，提升門店客流和銷售額。