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1、店鋪運營：負責天貓店鋪的日常運營和維護工作，包括資源位申報、產品的上架、優化店鋪及商品排名、店鋪與天貓渠道方關系管理等經營性工作； 2、活動策劃：定期策劃店鋪活動，并及時對活動進行跟蹤、調整、評估和系統分析，提升店鋪轉化率； 3、數據分析：整理每日、周、月監控的數據，包括流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理等，并進行分析，提出合理化建議； 4、推廣營銷：負責店鋪推廣，完成店鋪銷售目標。運用各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、活動策劃。熟悉天貓平臺的運營環境、交易規則，負責制定店鋪推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位； 5、客戶服務：管理維護客戶關系，建立良好的客情關系，不斷挖掘客戶需求。負責與各電商平臺小二或客服的溝通交流聯系，避免出現違規情況； 6、團隊管理：指導和管理各個項目團隊開展店鋪運營工作（店鋪規劃、目標拆解、基礎運營、營銷方案等），進行團隊各崗位的管理和培養，提升團隊人員工作技能。 任職要求： 1、大專學歷以上、3-5年以上電商平臺運營經驗; 2、熟識天貓、淘系平臺運營規則，做過貓超，阿里健康大藥房優先考慮; 3、較強的進取心、事業心，富有團隊精神; 4、需要有保健品、滋補類、藥品食品類等相關行業運營經驗; 5、較強的思維邏輯和數據分析能力。