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一、崗位職責 1.AI自習室的宣傳與推廣 1.1定期與學員家長宣傳AI自習室的最新招生政策及活動信息 1.2負責及時解答家長關心的問題，做好業務答疑 1.3及時做好與家長和學員的溝通，做好續費工作 1.4收集家長對于AI自習室好的建議和想法，不斷優化、提升服務效能 1.5領導交辦的其他工作 2. 學員管理與服務（有崗前培訓） 2.1負責學員學習計劃制定與跟進，利用AI系統分析學員學習數據，優化學習路徑 2.2通過智能監控系統觀察學員自習狀態，及時提供專注力引導或心理輔導 2.3定期與學員及家長溝通學習進度，輸出AI生成的學習報告并解讀 3. 技術支持與運營 3.1 熟練操作AI自習室管理系統（如智能排課、人臉識別簽到、環境監測等） 3.2 根據系統數據反饋，優化自習室運營策略，提升學員留存率 3.3協助處理智能設備（如學習平板、監控系統）的日常維護問題 二、任職要求 1. 大專及以上學歷，教育學、心理學相關專業優先 2. 1年以上教育行業經驗，有AI/科技類教育背景者加分 3. 熟悉Office軟件及數據分析工具，具備基礎AI工具使用能力 4. 溝通能力強，具備服務意識，能適應智能化工作場景 5. 對AI+教育領域有熱情，抗壓能力佳 6. 對教育行業有熱愛、有情懷，有志從事教育行業，有教師經歷優先 三、工作時間 學生放學至自習室閉店（因周一至周五和寒暑假時間不通，具體面議）