職位描述
售后客服電話客服全白班五險(xiǎn)一金運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)咨詢服務(wù)
注：本崗位為公司直招，不收取任何費(fèi)用?。?！
工作內(nèi)容：
1. 接聽客戶來電，解答業(yè)務(wù)咨詢、套餐查詢、故障申報(bào)等問題；
2. 準(zhǔn)確記錄客戶需求，協(xié)助處理投訴與建議；
3. 提供專業(yè)、耐心的服務(wù)，傳遞聯(lián)通暖心服務(wù)理念；
4. 定期參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握最新產(chǎn)品知識(shí)。
任職要求：
1. 中專/高中及以上學(xué)歷；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好溝通與傾聽能力；
3. 性格溫和有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4. 熟悉基礎(chǔ)電腦操作，打字速度30字/分鐘以上；
5. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)提供帶薪培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南濟(jì)陽區(qū)山東達(dá)沃智慧產(chǎn)業(yè)園24號(hào)樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
四川易榮信企業(yè)管理有限公司
專注于廠區(qū)員工的招聘。同時(shí)為廠區(qū)員工創(chuàng)造優(yōu)渥的工作環(huán)境和薪資待遇。一、優(yōu)渥的工資待遇我們提供的工資待遇在業(yè)內(nèi)堪稱領(lǐng)先。我們的工資體系充分考慮了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、員工能力、職位等級(jí)和工作表現(xiàn)等多重因素，確保每一位員工都能得到公平合理的報(bào)酬。我們的工資范圍因崗位和經(jīng)驗(yàn)的不同而有所差異，但總體來說，都比市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)要高。此外，我們還會(huì)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，以確保工資體系始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。二、舒適的工作環(huán)境我們的工作環(huán)境寬敞、明亮、整潔，為員工提供了良好的工作條件。我們注重員工的身心健康，提供了一系列設(shè)施，如健身房、休息區(qū)、茶水間等，讓員工在工作間隙能夠得到充分的休息和放松。此外，我們還會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。
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