職位描述
投訴客服售后客服質(zhì)檢客服可自由選擇白班，夜班超大晉升空間有客服經(jīng)驗(yàn)
【崗位職責(zé)】高級(jí)黑金/黑鉆會(huì)員專(zhuān)屬客服
1、美團(tuán)高級(jí)客服團(tuán)隊(duì)，為用戶(hù)提供共情力更強(qiáng)的情緒價(jià)值和體驗(yàn)感更佳的解決方案。
2、作業(yè)模式：在線（接收客戶(hù)訴求）+ 外呼（聯(lián)系騎手、商家協(xié)調(diào)達(dá)到客戶(hù)的訴求）
【崗位要求】
1、中專(zhuān)中學(xué)歷以上；有客服工作經(jīng)驗(yàn)
2、18-35周歲
3、電腦打字每分鐘60個(gè)字左右
【薪資待遇】
試用期（2個(gè)月）：前兩個(gè)月保底工資4100（全勤）
轉(zhuǎn)正綜合薪資：5500-9000元
8小時(shí)工作制 ，輪休上五休二，月休8天
【福利】
1、社保：根據(jù)國(guó)家規(guī)定，入職即為員工繳納五險(xiǎn)一金；
2、帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假，病假等法定假期，入職滿(mǎn)一年享受帶薪年假；
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：各節(jié)日福利及活動(dòng)。
【崗位晉升】
提供“專(zhuān)業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
項(xiàng)目預(yù)期規(guī)模300人+，管理崗位配比1:15，職位晉升空間大。
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)泰金大廈6樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
牛女士/人事主管
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四川易榮信企業(yè)管理有限公司
專(zhuān)注于廠區(qū)員工的招聘。同時(shí)為廠區(qū)員工創(chuàng)造優(yōu)渥的工作環(huán)境和薪資待遇。一、優(yōu)渥的工資待遇我們提供的工資待遇在業(yè)內(nèi)堪稱(chēng)領(lǐng)先。我們的工資體系充分考慮了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、員工能力、職位等級(jí)和工作表現(xiàn)等多重因素，確保每一位員工都能得到公平合理的報(bào)酬。我們的工資范圍因崗位和經(jīng)驗(yàn)的不同而有所差異，但總體來(lái)說(shuō)，都比市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)要高。此外，我們還會(huì)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，以確保工資體系始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。二、舒適的工作環(huán)境我們的工作環(huán)境寬敞、明亮、整潔，為員工提供了良好的工作條件。我們注重員工的身心健康，提供了一系列設(shè)施，如健身房、休息區(qū)、茶水間等，讓員工在工作間隙能夠得到充分的休息和放松。此外，我們還會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。
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