職位描述
電話客服
一、崗位職責
.通過聯通官方外呼號碼（10010或10016）與聯通用戶進行溝通，為用戶介紹各類優惠套餐，包括于充充話費送話費、流量包、套餐升級等增值業務。按照公司提供的專業話術，準確傳達業務信息，解答用戶疑問，確保用戶清晰了解業務內容與優勢。
三二1. 年齡在18 - 40周歲之間，男女不限。對通信行業有熱情，愿意在客服長期發展。
2. 具備基本的電腦操作能力，快速準確地錄入和查詢信息。熟悉電腦操作界面，能夠迅速切換工作窗口和系統應用。
3. 普通話標準流利，具備較強的語言表達和溝通能力，能夠清晰、準確地傳達信息，語氣親切、富有感染力，善于傾聽用戶需求，理解用戶意圖，并做出恰當回應。
三、薪資福利
1. 薪資待遇：具有競爭力的薪資結構，包括無責任底薪+ 全勤獎 + 業務提成 + 績效獎金。業務熟練后，綜合月薪可達4000 - 8000元，上不封頂，多勞多得，充分激勵您的工作熱情和潛力。
2. 福利待遇：入職即簽訂正式勞動合同，按照國家規定繳納五險一金，為您提供全面的社會保障。享受帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假等法定假期，讓您在工作之余能夠充分休息，平衡生活與工作。
3. 培訓與發展：提供免費的專業崗前培訓，幫助您快速熟悉業務流程和話術技巧，讓您輕松上手工作。定期組織業務技能培訓和職業發展培訓，為您提供廣闊的晉升空間，表現優秀者有機會晉升為團隊主管、業務組長等管理崗位。
四、工作時間與地點
工作時間：早上9:00 - 中午12:30，下午14:00 - 18:30，月休6天，采用輪休制，確保您有充足的休息時間，合理安排工作與生活。
工作地點
資陽雁江區鳳嶺公園1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 成都武侯區
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
張維/人事經理
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四川易榮信企業管理有限公司
專注于廠區員工的招聘。同時為廠區員工創造優渥的工作環境和薪資待遇。一、優渥的工資待遇我們提供的工資待遇在業內堪稱領先。我們的工資體系充分考慮了行業標準、員工能力、職位等級和工作表現等多重因素，確保每一位員工都能得到公平合理的報酬。我們的工資范圍因崗位和經驗的不同而有所差異，但總體來說，都比市場標準要高。此外，我們還會定期進行市場調查，以確保工資體系始終保持競爭力。二、舒適的工作環境我們的工作環境寬敞、明亮、整潔，為員工提供了良好的工作條件。我們注重員工的身心健康，提供了一系列設施，如健身房、休息區、茶水間等，讓員工在工作間隙能夠得到充分的休息和放松。此外，我們還會定期組織團隊建設活動，以增強員工的凝聚力和歸屬感。
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