職位描述
電話客服全白班人力資源服務(wù)咨詢服務(wù)
我們正在招聘客服專員，負(fù)責(zé)接電話解答咨詢問題
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話，解答客戶問題；
2.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
邯鄲市-叢臺(tái)區(qū)-人民東路266號(hào)
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