崗位內容:
1. 帶領團隊積極開拓阿里巴巴相關業務在本地的市場,深入挖掘潛在客戶資源,通過電話銷售、上門拜訪、參加行業展會等多種方式,與目標客戶建立聯系,推廣阿里巴巴國際站平臺的會員服務、增值業務等產品與服務,提高市場占有率。
2. 負責跟進客戶新開與續費業務,與客戶保持密切溝通,了解客戶需求與使用體驗,及時解決客戶在業務過程中遇到的問題,提供專業的咨詢服務與解決方案,提升客戶滿意度與忠誠度,確保客戶持續合作
3. 結合公司整體戰略目標與本地市場實際情況,制定詳細的銷售計劃與策略,包括市場定位、目標客戶群體確定、銷售渠道拓展、價格策略制定等方面。確保銷售策略具有可行性與前瞻性,能夠有效推動業務增長
4. 負責組建、管理和發展銷售團隊,制定團隊工作計劃與目標,并確保團隊成員明確各自職責與任務。定期組織團隊會議,進行工作匯報與經驗分享,及時解決團隊內部問題,提升團隊協作效率。
5.建立有效的團隊培訓體系,根據團隊成員的技能短板與業務需求,開展針對性的培訓課程,涵蓋產品知識、銷售技巧、客戶服務等方面,不斷提升團隊整體業務能力。同時,注重人才培養與選拔,為團隊儲備優秀的管理人才。
任職要求:
1. 至少有2年及以上阿里巴巴國際站客戶經理崗位經驗,具備豐富的客戶資源與銷售渠道。熟悉銷售流程與技巧,能夠熟練運用各種銷售方法與工具,有效開拓市場與達成銷售目標,有阿里巴巴國際站渠道公司銷售主管經驗優先。
2. 具備優秀的人員管理能力,善于激勵和帶領團隊實現目標。良好的溝通能力、協調能力和組織能力,能夠獨立分析和解決問題
3. 有互聯網公司銷售管理經驗者優先考慮。熟悉互聯網行業的市場動態、商業模式與發展趨勢,能夠準確把握客戶需求,為客戶提供專業的互聯網解決方案。對阿里巴巴的產品與服務有深入的了解,能夠熟練運用阿里巴巴國際站的平臺資源,推動業務發展。。
4. 熟悉CRM系統和銷售流程,對銷售目標和績效考核有深入的了解。