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我們正在尋找一位積極主動、責(zé)任心強(qiáng)的續(xù)保專員，負(fù)責(zé)與客戶保持良好溝通，促進(jìn)客戶車輛保險(xiǎn)的續(xù)保業(yè)務(wù)。 崗位職責(zé)： 1. 定期整理和分析客戶保險(xiǎn)到期信息，提前與客戶聯(lián)系，提醒續(xù)保事宜。 2. 了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)方案建議，并解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)條款、理賠流程等方面的疑問。 3. 協(xié)助客戶辦理續(xù)保手續(xù)，跟進(jìn)續(xù)保流程，確保保險(xiǎn)及時(shí)生效。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，爭取客戶轉(zhuǎn)介紹新業(yè)務(wù)。 5. 與保險(xiǎn)公司保持密切合作，協(xié)調(diào)處理保險(xiǎn)相關(guān)事務(wù)。 6. 完成續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo)，跟蹤續(xù)保業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，定期匯報(bào)工作成果。 7. 不斷學(xué)習(xí)和掌握保險(xiǎn)市場動態(tài)和新的保險(xiǎn)產(chǎn)品知識，提升自身業(yè)務(wù)水平。 任職要求： 1. 有[2]年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立有效溝通。 3. 較強(qiáng)的抗壓能力和銷售技巧，能夠完成業(yè)績指標(biāo)。 4. 熟練使用辦公軟件和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。 5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。 福利待遇： 1. 有吸引力的底薪加提成薪資結(jié)構(gòu)。 2. 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展通道。 3. 五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利等。 4. 舒適的辦公環(huán)境和積極向上的工作氛圍。 如果您對續(xù)保工作充滿熱情，并具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和能力，期待您的加入！