職位描述(我們希望您做到):
客服崗位職責:
1、制定當月外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標;
2、通過電話、網絡等平臺,深入挖掘潛在購車需求客戶,進行銷售談判,建立新的客戶群體,促成車輛成交;
3、結合本周活動內容,常見客戶問題寫話術,內部總結;
4、定期與客戶進行回訪溝通,建立良好長期合作關系;
任職要求:
1、工作態度積極,具備良好的執行力,善于學習積極進取;
2、熱愛汽車工作,有較強的事業心,勇于面對挑戰,
3、有良好的溝通和表達能力、應變力和解決問題能力,心里素質佳;
4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識。
職位福利: 五險、帶薪年假、定期團建、節日福利、有飯補