職位描述
售后客服VIP客服全白班
崗位之職責:
1.負責客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答和反饋工
作;
2.協助客戶進行信息登記和更新;任職要求:
1.基本要求:22-35周歲;大專及以上學歷;
2.穩定3月以上熱線客服經驗
3.工作技能:能夠熟練使用辦公軟件，普通話標準，有良好
的溝通能力，抗壓能力;
4.綜合要求:具有較強的服務意識，具備較強學習能力，溝通協調能力和思維邏輯能力。工作時間:
上五休二，排班制;
班次:分為白A(9:00-18:00)、白B(10:00-18:00)、下午班(12:30-21:00)天地班加下午班，1個月5-8天;薪資構成:
底薪2200-2800+績效(1200-3000)+30/天餐補+班次補貼;
綜合薪資4500-7500
績效:根據月度排名:1500*對應系數(0.8/0.9/1/1.5/2)
底薪:根據季度排名底薪在2200-2800之間浮動
工作地點
鄭州管城回族區中原金融產業園1
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