職位描述
網絡客服
崗位職責：
1. 負責建立客戶服務群，進行客戶銷戶、開戶等相關操作
2. 協助客戶完成創業板轉券商的相關手續
3. 指導客戶安裝并使用相關軟件，確保客戶能夠熟練操作
4. 及時響應客戶的咨詢和問題，提供專業解答
5. 與券商經理保持良好溝通，協調解決客戶問題
6. 處理客戶退費及疑難問題，維護客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務意識和溝通協調能力
2. 熟悉證券行業及客戶服務流程
3. 能夠熟練操作相關軟件，為客戶解決問題
4. 有較強的學習能力和應變能力，能快速掌握新知識
薪資待遇：3000+提成，五險，雙休，法定節假日休息
工作地點
唐山路北區時代中心-A座1206
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職位發布者
王女士/人事經理
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河北耀暢信息技術有限公司
公司的全稱是河北耀暢信息技術有限公司成立于2024年5月1是一家新興的金融科技企業，專注于股票量化交易策略的研發與應用自公司成立以來，公司迅速匯聚了一批多領域的人才，憑借其專業的能力和創新精神研發出一系列先進的量化交易模型，為公司在激烈的市場競爭中奠定了堅實基礎。
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