職位描述
小學(xué)初中高中線下教育
崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)中心校區(qū)客服工作計(jì)劃和實(shí)施，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
2．負(fù)責(zé)全校客服部門的發(fā)展與運(yùn)營，控制成本，提升銷售業(yè)績與課時(shí)生產(chǎn)業(yè)績；
3．負(fù)責(zé)學(xué)校整體教務(wù)工作，包括課程設(shè)計(jì)、上課時(shí)間、地點(diǎn)、課程教師的安排；
4．負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)教學(xué)內(nèi)容，保證教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果；
5．負(fù)責(zé)解決教師和學(xué)生遇到的各種問題，對(duì)學(xué)員檔案的記錄；
6. 及時(shí)監(jiān)督處理客戶投訴，與學(xué)生和家長建立長期，穩(wěn)定，良好的關(guān)系。
7. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估優(yōu)化；
8．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1.3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2.大專及以上學(xué)歷，心理學(xué)、教育學(xué)、市場營銷等專業(yè)；
3. 有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、應(yīng)變能力；
4. 熱愛教育事業(yè)，有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力；
5.有奮斗精神，團(tuán)隊(duì)組建能力，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；
6. 熟練掌握Office辦公操作軟件。
福利待遇：
1.工作性質(zhì)：工作穩(wěn)定，辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅；
2.培訓(xùn)機(jī)制：一經(jīng)錄取，可享受完整的崗前培訓(xùn)及定期的崗位培訓(xùn)；
3.職業(yè)通道：健全完善的成長晉升制度、崗位競聘制度；
4.薪資制度：遵循按勞分配原則，實(shí)行多勞多得、勞好多得的薪酬制度；
5.人文關(guān)懷：每年享受帶薪休假，旅游、部門團(tuán)建等活動(dòng)，并為員工準(zhǔn)備溫馨小物品（喉片、茶包等）；
6.社會(huì)保險(xiǎn)：.辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)保險(xiǎn)及住房公積金；
7.其他福利：法定節(jié)假日的福利
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)升龍御璽市投集市3婁
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北京勵(lì)學(xué)個(gè)性化勵(lì)學(xué)個(gè)性化（L.E.E EDUCATION）——個(gè)性化教育的引領(lǐng)者，誠邀您的加入！品牌簡介勵(lì)學(xué)個(gè)性化（L.E.E EDUCATION），作為國內(nèi)個(gè)性化教育培訓(xùn)的先行者，自2009年成立以來，便一直深耕于教育領(lǐng)域，致力于為廣大學(xué)生提供量身定制的學(xué)習(xí)解決方案。集團(tuán)總部坐落于文化底蘊(yùn)深厚的北京，從這里，我們將個(gè)性化教育的火種播撒至全國，已幫助無數(shù)學(xué)生實(shí)現(xiàn)了學(xué)業(yè)和人生的雙重飛躍。我們的特色個(gè)性化教學(xué)：我們深知每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的，因此，勵(lì)學(xué)個(gè)性化采用“一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)”模式，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保教學(xué)效果的最大化。專業(yè)師資：擁有一支由資深教育專家、心理咨詢師及全職專業(yè)教師組成的精英團(tuán)隊(duì)，他們不僅具備深厚的專業(yè)知識(shí)，更擁有豐富的教育經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供全方位、多層次的教育服務(wù)。全面服務(wù)：從學(xué)科輔導(dǎo)到心理輔導(dǎo)，從學(xué)習(xí)方法到生涯規(guī)劃，勵(lì)學(xué)個(gè)性化提供一站式服務(wù)，全方位助力學(xué)生成長。我們的成就經(jīng)過十余年的不懈努力，勵(lì)學(xué)個(gè)性化已在全國范圍內(nèi)建立了廣泛的知名度和美譽(yù)度。我們成功幫助了數(shù)以萬計(jì)的學(xué)生提高了學(xué)習(xí)成績，更在藝考文化課集訓(xùn)、高考全托班等領(lǐng)域取得了顯著成果。這些成就不僅是對(duì)我們教育質(zhì)量的肯定，更是對(duì)我們教育理念的認(rèn)可。誠邀您的加入如今，勵(lì)學(xué)個(gè)性化正處于快速發(fā)展階段，我們誠邀熱愛教育事業(yè)、具有創(chuàng)新精神和責(zé)任感的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。無論您是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，還是充滿激情的教育新人，只要您熱愛孩子、熱愛教育、愿意為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，勵(lì)學(xué)個(gè)性化都將為您提供一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。在這里，您將享受到：完善的培訓(xùn)體系，助您不斷提升專業(yè)技能；廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，讓您實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；具有競爭力的薪酬福利，讓您無后顧之憂；和諧的工作氛圍，讓您與一群志同道合的教育者共同成長。加入我們，共創(chuàng)未來如果您渴望在教育事業(yè)中有所作為，如果您愿意與勵(lì)學(xué)個(gè)性化一起書寫個(gè)性化教育的新篇章，那么請(qǐng)毫不猶豫地投遞您的簡歷吧！讓我們攜手并進(jìn)，共同為孩子們的未來貢獻(xiàn)我們的智慧和力量！
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