職位描述
電話客服汽車4S店/經銷商
職位描述
1、按照制定話術標準及廠家要求接打電話，并準確快速回答客戶問題；
2、客戶體驗的回訪調查；
3、客戶滿意度調研；
4、系統的監控處理；
5、日報、周報、月報的制作分析匯總。
6、根據店面對招攬臺次的要求，負責售后車輛的預約、招攬、客戶活動邀約并達成目標；
7、負責客戶信息統計，并制定客戶追蹤計劃；
8、完成上級領導交代的其他工作。
職位福利：五險一金，免費午餐，定期團建
職位亮點：系統的培訓，暢通的晉升，穩定的高收入
工作地點
鄭州惠濟區彩虹橋汽車城觀南新眾
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