崗位職責主要
1.產品展示與銷售:在直播平臺展示車輛,進行銷售和售后服務等相關工作,包括結合車型特點進行產品介紹和銷售,引導用戶下單,積極回答用戶提問并進行解答12。粉絲互動與維護:根據公司安排在直播平臺進行直播,包括線上線下粉絲維護:獨立完成直播內容,引導粉絲關注直播間收藏加購產品,達成粉絲關系及促進粉絲粘度;調動粉絲情緒,增加粉絲的活躍度,確保直播間熱度和粉絲在線時長
營銷活動推廣:配合公司所提供的培訓及其他活動,努力提高直播技巧、提煉車輛賣點,汽車專業知識,并向平臺粉絲推薦車輛完成轉化;積極參與并配合團隊,直播后分析數據,為直播間和直播數據不斷努力和優化改進
視頻內容制作:負責抖音短視頻的直播工作,包括短視頻的拍攝、制作和發布工作;對A所發布視頻內容進行剪輯編輯與優化;協助策劃活動方案,配合團隊執行線上直播
客戶關系維護:維護客戶關系,建立良好的合作關系;參與公司組織的其他營銷活動的。推廣宣傳等工作;根據客戶需求,為客戶提供優質的直播服務3。數據匯總與分析:對數據進行匯總分析,并提出改進方案;配合銷售部門完成客戶的回5款管理工作;配合客服團隊處理售后問題,促進售后服務質量提升