崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放秩序的引導(dǎo)與管理,確保車(chē)輛按指定區(qū)域停放,避免占道或違規(guī)停車(chē)。
2、巡查停車(chē)場(chǎng)設(shè)施(如道閘、監(jiān)控、照明等),及時(shí)上報(bào)安全隱患或設(shè)備故障。3、處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)突發(fā)情況(如衛(wèi)生、糾紛、剮蹭等)。
4、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi),開(kāi)具票據(jù)或操作電子支付系統(tǒng),協(xié)助辦理月卡、年卡等長(zhǎng)期停車(chē)業(yè)務(wù),登記車(chē)主信息并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
5、每日核對(duì)收費(fèi)賬目,確保款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤并按時(shí)上交。
6、配合推廣停車(chē)場(chǎng)增值服務(wù)(如充電樁使用、洗車(chē)服務(wù)等),對(duì)逃費(fèi)、拒繳費(fèi)用的車(chē)主進(jìn)行文明勸阻,并按規(guī)定流程處理。
7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)(如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、清潔監(jiān)督等)。