職位描述
全白班售前客服售后客服現場客服家政服務在線生活服務（O2O）咨詢服務
工作內容
1、接到客戶訂單遞送后確認客戶具體需求(公司提供有效客戶資源)
2、客戶重要信息跟進，篩選符合客戶要求的家政服務員，并邀約客戶面試，促成簽約(公司直接提供家政服務員資源)
3、客戶維護，跟進家政服務員上戶情況及客戶滿意度，提升客戶體驗
4、售后處理，妥善解決客戶問題和家政服務員問題
5、談判能力、思維靈活、抗壓能力強
6、熟練使用手機，會電腦打字
7、工作熱情，責任感及協調控制能力
8、生手也可以，有老員工帶
工作地點
上海寶山區賀海創新中心
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