職位描述
面銷/陌拜養老/孤兒/看護居民服務
崗位職責?
1. 客戶開發與拓展：依托公司在適老化改造、居家養老一站式服務、養老管家服務及養老機構客戶資源介紹服務等領域的業務，積極挖掘成都本地潛在客戶，尤其是與養老機構建立聯系，幫助機構實現客戶引流入住；?
2. 需求對接與方案定制：深入了解客戶（包括個人、家庭、養老機構等）在養老方面的具體需求，如適老化改造的需求、居家養老服務的內容、養老機構中介服務的要求等，結合公司服務項目，為客戶提供專業、個性化的解決方案，促成銷售合同的簽訂；?
3. 客戶關系維護：負責維護現有客戶關系，定期回訪客戶，了解客戶需求；?
4. 使用服務的反饋，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度，促進二次合作與口碑傳播。市場調研與反饋：密切關注成都養老市場動態，收集競爭對手的產品、價格、服務等信息，分析市場趨勢和客戶需求變化，為公司產品優化和市場策略調整提供有價值的建議。?
- 銷售數據管理：準確記錄銷售過程中的各項數據，如客戶信息、銷售進度、合同詳情等，定期向管理層匯報銷售業績和工作進展，確保銷售目標的順利實現。?
- 協作與支持：與公司內部的適老化改造團隊、居家養老服務團隊、養老管家服務團隊等密切配合，協調資源，確保客戶需求得到及時、有效的滿足；協助處理客戶投訴和售后問題，維護公司良好的品牌形象。?
任職要求?
- 行業經驗：具備 2 年以上養老相關行業銷售經驗，熟悉成都養老市場環境，了解適老化改造、居家養老服務、養老機構運營等相關業務流程和市場需求。?
- 溝通能力：善于與人交流溝通，具備良好的口頭表達和書面溝通能力，能夠清晰、準確地向客戶傳達公司服務優勢和價值；具備較強的傾聽能力和客戶需求分析能力，能夠及時捕捉客戶意圖，提供針對性的解決方案。?
- 本地資源：擁有豐富的成都本地養老機構資源，包括但不限于養老院、敬老院、社區養老服務中心等，能夠快速與當地養老機構建立合作關系。?
- 銷售技能：掌握扎實的銷售技巧，具備較強的市場開拓能力和客戶談判能力，能夠獨立完成銷售任務；具備一定的數據分析能力，能夠通過銷售數據總結市場規律和客戶特點，優化銷售策略。?
- 職業素養：具有高度的責任心和敬業精神，工作積極主動，能夠承受一定的工作壓力；具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員密切協作，共同完成工作目標；熟悉養老行業相關政策法規，遵守職業道德和公司規章制度。?
- 其他要求：具備良好的服務意識，能夠為客戶提供優質、高效的服務；具有較強的學習能力，能夠快速掌握公司新產品和新服務的特點和優勢，適應市場變化。?
工作地點
成都市-雙流區-天府新區天府大道南段2039號
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職位發布者
李女士/人事經理
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成都椿芽蓁蓁養老服務有限公司公司主要經營居家養老服務業態，專注居家智慧養老、適老化改造，是2024年成都市天府新區國家級孵化項目企業，在成都市武侯區桐梓林片區設有4家為老服務站。公司總部坐落于天府新區海昌路天府菁蓉大廈，出門50米即是地鐵1號線、18號線海昌路站。
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