職位描述
電話客服網絡客服
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3.年齡需要滿26歲。
上班時間和薪資待遇：
周一到周五早8:30-晚17:30.周末雙休，節假日按國家法定休，公司買五險，
底薪5000+1000績效+提成，每三個月進行競聘，公開公平公正，位員工提供廣闊的晉升空間和靈活的晉升機制。
工作地點
福州鼓樓區信和廣場21樓
入職公司信息
- 入職公司: 中國太平洋人壽保險股份有限公司廣州市保灣金融大廈支公司
- 公司地址: 廣州天河區廣州市天河區金碩五路17號保利創融廣場13樓中國太平洋財產保險股份有限公司廣東分公司(保利金融大都匯店)
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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