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責 任 范 圍： 1、負責接車前準備工作 2、完成接車和制單 3、負責維修過程中溝通協調工作 4、交車前檢查 5、管理客戶信息并維護客戶關系，提升客戶滿意度 6、其他工作 任職條件： 基本任職要求 38周歲及以下； 大專及以上學歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業優先； 3年以上汽車行業工作經驗，1年以上本崗位工作經驗； 無不良征信記錄 持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡。 專業知識與能力 熟悉本品牌車型及產品知識，售后維修知識及服務流程、標準； 熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作； 了解競品品牌知識、汽車行業法律法規、保險理賠知識、備件及附件知識； 具有較強的語言表達、組織協調、溝通能力。