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崗位職責:（一）客戶開發與聯系 1. 收集潛在客戶資料，通過各種渠道獲取目標客戶的信息，建立潛在客戶數據庫。 2. 按照公司規定的銷售流程，向潛在客戶介紹法律服務項目。 （二）客戶溝通與銷售 1. 與潛在客戶進行有效溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問，提供個性化的解決方案。 2. 運用銷售技巧，積極向客戶推薦公司的服務項目，努力促成銷售訂單的簽訂。 3. 定期回訪現有客戶，維護客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶轉介紹。 （三）銷售記錄與報告 1. 準確記錄與客戶的溝通內容、客戶需求、銷售意向等信息，及時更新客戶數據庫。 2. 定期向上級匯報銷售工作進展、銷售業績、客戶反饋等情況，提出合理化建議。 （四）市場信息收集與反饋 1. 關注市場動態和競爭對手情況，收集相關信息，及時向上級反饋，為公司的市場策略制定提供參考依據。 2. 收集客戶對公司服務的意見和建議，反饋給相關部門，協助公司不斷優化服務內容。 （五）學習與提升 積極參加公司組織的培訓課程，學習產品知識、銷售技巧、客戶服務等內容，不斷提升自身業務能力。 崗位要求: 1. 具備良好的溝通技巧和銷售能力，能夠快速與客戶建立信任關系。 2. 熟練使用辦公軟件和銷售管理工具，具備一定的數據分析能力。 3. 具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協作完成銷售任務。 4. 具備較強的責任心和敬業精神，對工作充滿熱情，能夠全身心投入到銷售工作中。 5. 具備良好的客戶服務意識，能夠站在客戶的角度思考問題，為客戶提供優質的服務。