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【崗位職責】 1、內容策劃與創作 負責學校公眾號及小紅書賬號的日常內容策劃，深入挖掘高補學校的特色亮點，如師資力量、教學模式、學生提分案例、校園生活等，結合高考熱點、學習技巧、心理輔導等話題，制定月度、季度及年度內容規劃，確保每周穩定產出高質量、有吸引力的原創圖文、視頻內容。 根據不同平臺調性及用戶喜好，撰寫風格各異的文案，公眾號側重深度、專業的長文，為家長和學生提供詳實的高補報考、學習干貨；小紅書聚焦于簡潔、生動、易傳播的短文，搭配吸睛圖片或短視頻，快速抓住用戶眼球，激發互動。 2、平臺運營與推廣 全面負責公眾號及小紅書賬號的日常運營管理，包括但不限于文章排版、封面設計、標簽設置、發布時間優化等，熟悉平臺規則，運用后臺數據分析工具，跟蹤內容效果，定期復盤，依據數據反饋及時調整運營策略，提升賬號的活躍度、粉絲量及轉化率。 制定并執行線上推廣方案，通過小紅書的熱門話題、互動活動，公眾號的合作推廣、社群引流等方式，擴大賬號影響力，吸引潛在生源及家長關注，提高學校品牌在新媒體領域的知名度。 3、用戶互動與維護 積極與粉絲互動，及時回復評論、私信，解答關于高補課程、師資、收費等方面的疑問，建立良好的用戶關系，將用戶反饋整理成報告，為學校教學、服務優化提供參考依據。 管理運營粉絲社群，組織線上學習打卡、經驗分享、福利發放等活動，增強用戶粘性，營造活躍的學習交流氛圍，助力口碑傳播。 【任職要求】 1、教育背景 本科及以上學歷，新聞傳播、中文、市場營銷、教育等相關專業優先考慮。 2、工作經驗 擁有2年以上新媒體運營工作經驗，熟悉公眾號、小紅書平臺的運營模式與規則，有教育行業新媒體運營經驗者更佳。 具備成功的新媒體賬號運營案例，能夠獨立完成從內容策劃到推廣引流的全流程工作，熟悉爆款內容打造技巧。 3、專業技能 扎實的文案撰寫能力，文字功底深厚，擅長多種文風寫作，能夠根據不同需求快速產出優質內容，有一定的攝影、攝像及簡單視頻剪輯能力。 熟練掌握公眾號排版工具（如秀米、135 編輯器等）、小紅書圖片設計軟件（如醒圖、黃油相機等），以及基礎的數據分析工具（如微信后臺數據分析、小紅書創作中心數據看板等）。 4、綜合素質 對教育行業充滿熱情，熟悉高考補習市場動態，了解學生、家長的需求痛點，具備敏銳的市場洞察力，能精準捕捉熱點話題融入內容創作。 富有創新思維和創意，能夠主動提出新穎的運營策略和活動方案，善于學習新知識、新技能，具備良好的團隊協作能力，溝通能力強，抗壓能力強，能適應靈活的工作安排。