職位描述
售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服保險(xiǎn)
工作內(nèi)容：
1、維護(hù)與更新客戶信息；
2、通知客戶領(lǐng)取禮品、參加活動(dòng)；
3、陪同客戶完成保單續(xù)簽，理賠等事宜；
4、解決客戶關(guān)于保單的其他問題。
任職資格：
1、年齡25-45周歲；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于學(xué)習(xí)；
4、善于溝通，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
福利：
1、工作時(shí)間有彈性，周末雙休，國(guó)家法定假日均有相應(yīng)的禮品發(fā)放。
2、午休2小時(shí)，定期團(tuán)建。
工作地點(diǎn)
重慶市渝北區(qū)睦鄰路與舟濟(jì)路交叉口西北100米渝北商會(huì)大廈
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司(金融售后部)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽）登記成立于1996年8月22日，總部設(shè)在北京。是中央金融企業(yè)、國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1998年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院和原中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)下設(shè)8家一級(jí)子公司、1家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊。公司在全國(guó)36個(gè)省（自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）擁有2萬多家分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)、近90萬名員工和銷售人員、5000多家服務(wù)柜面，并設(shè)有中國(guó)香港、中國(guó)澳門，及新加坡、印尼、倫敦、紐約等分支機(jī)構(gòu)和代表處，累計(jì)為超8億客戶提供金融保險(xiǎn)服務(wù)。2024年，公司著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好，境內(nèi)累計(jì)新增保險(xiǎn)金額超700萬億元，保險(xiǎn)資金直接服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模約5萬億元，境內(nèi)人民幣貸款余額超2萬億元；集團(tuán)合并營(yíng)業(yè)收入突破1.1萬億元，合并保費(fèi)收入超8200億元，合并凈利潤(rùn)同比大幅提升；合并總資產(chǎn)近7.5萬億元，管理第三方資產(chǎn)規(guī)模突破3萬億元；連續(xù)22年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，品牌價(jià)值超人民幣5000億元，持續(xù)發(fā)揮行業(yè)頭雁作用，位列《財(cái)富》發(fā)布的2024年“世界500強(qiáng)”企業(yè)榜單第59位。
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