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保險公司儲備主管的崗位職責通常如下： 團隊管理與建設 - 協助上級主管進行團隊日常管理，如組織早會、夕會，傳達公司政策和業務信息，確保團隊成員了解工作目標和要求。 - 參與團隊成員的招聘、選拔和培訓工作，協助制定培訓計劃，提升團隊整體業務能力和專業素養。 - 關注團隊成員的工作狀態和心理狀況，及時給予支持和鼓勵，營造積極向上的團隊氛圍，增強團隊凝聚力和戰斗力。 業務推動與發展 - 學習并掌握公司各類保險產品知識和銷售技巧，以身作則，積極開展保險業務，完成個人銷售任務，為團隊成員樹立榜樣。 - 協助主管制定團隊業務計劃和目標，并將目標分解到每個團隊成員，定期跟蹤業務進展情況，及時發現問題并提供解決方案，推動團隊整體業務目標的達成。 - 分析市場動態和客戶需求，組織團隊成員開展市場調研和客戶拓展活動，制定針對性的營銷策略，提高團隊業務拓展能力。 客戶服務與維護 - 指導團隊成員為客戶提供優質的售前、售中、售后服務，包括保險咨詢、方案設計、投保協助、理賠跟進等，確保客戶滿意度和忠誠度。 - 處理客戶投訴和糾紛，協助團隊成員解決客戶問題，維護公司良好的品牌形象和市場聲譽。 - 組織客戶回訪工作，收集客戶反饋意見，為公司產品研發和服務改進提供參考依據。 數據統計與分析 - 協助主管收集、整理和分析團隊業務數據，如業績報表、客戶信息、市場數據等，定期向上級匯報團隊工作進展和業務情況。 - 通過數據分析發現團隊業務發展中的問題和潛在機會，為團隊決策提供數據支持和合理化建議，助力團隊業務持續健康發展。 自我提升與學習 - 不斷學習保險行業新知識、新政策和新法規，關注行業動態和市場變化，提升自身專業素養和綜合能力。 - 參加公司組織的各類培訓和學習活動，積極向優秀的團隊主管和業務精英學習管理經驗和銷售技巧，為今后擔任正式主管崗位做好充分準備。