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崗位職責: 1.對接客戶端的需求，為客戶匹配合適服務人員，合同簽定事項跟進等; 2.通過電話及網絡營銷為客戶提供專業的咨詢管理服務; 3.對所負責的家政服務人員的服務技能和服務質量進行跟蹤考察，為客戶協調解決服務中的質量問題， 4.配合公司組織開展相關活動及收集客戶資料 5.完成上司交代的其他事務; 任職資格: 1.高中以上學歷，有家政客服經驗最低一年以上，年齡在35以下；優秀可適當放寬； 2.能熟練使用電腦操作，抗壓能力強，善于溝通，有團隊合作精神和挑戰高薪的精神; 3.熱愛、認可家政行業，有強烈的責任心和使命感。