職位描述
酒店五險一金加班補貼工齡獎金免費工裝節(jié)日福利
遵守飯店的規(guī)章制度，服從領(lǐng)班的管理，認真完成各項工作任務(wù)。
積極參加飯店、部門組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)并通過考核，達到上崗標準。
熱心幫助客人解決就餐過程中的各種問題，對客人提出的意見和投訴，要及時饋給領(lǐng)班知道，盡量解決，使客人滿意。
有VIP客人時，要嚴格按照VIP客人接待等級、程序進行服務(wù)。
熟知餐廳服務(wù)知識，熟練掌握餐廳包間及零點服務(wù)技能，熟悉菜品知識，準確掌握各種菜品的服務(wù)技巧，工作中保持和傳菜員、廚師的密切合作。
增強促銷意識，主動向就餐客人介紹餐廳供應(yīng)的特色菜品和酒水，增加餐廳經(jīng)營收入。
負責(zé)核查客人的結(jié)賬單，及早發(fā)現(xiàn)賬單中的錯誤，避免客人結(jié)賬時延誤時間和提出投訴。
完成領(lǐng)班交辦的其他工作任務(wù)。
工作地點
合肥廬陽區(qū)白水壩(地鐵站)
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職位發(fā)布者
袁女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
合肥閩源世紀金源大飯店有限公司北尚·世紀金源大飯店(北一環(huán)店)，位于合肥市廬陽區(qū)蒙城北路88號，地鐵5號線白水壩站直達，毗鄰淮河路步行街、逍遙津公園、李鴻章故居、明教寺、合肥城市記憶館，距離合肥火車站僅4公里，距離合肥南站9公里，距離合肥新橋國際機場40公里，地理位置優(yōu)越，交通便捷。嚴格按照五星級標準進行打造，規(guī)劃有商務(wù)會議、休閑娛樂、恒溫泳池、健身、宴會等功能空間。以獨有的方圓薈購物中心為配套，充滿設(shè)計感的室內(nèi)裝修，為城市提供尊崇服務(wù)。酒店建筑面積約10萬多平方米，總高度180米，五星級酒店及配套建筑面積約6.5萬平方米。客房321間，床位475張，涵括總統(tǒng)套房、行政商務(wù)套房、行政套房、行政景觀單間、行政單間、行政標間、豪華商務(wù)套房、豪華套房、豪華景觀單間、豪華單間、豪華標間、高級套房、高級景觀單間、高級單間、高級標間，溫暖如春的貼心服務(wù)，讓您感受家外之家的尊榮體驗。頂層的觀景行政酒廊，豪華而幽靜，是高端商務(wù)治談的理想之地。飯店設(shè)有御景庭大堂吧、匯景閣自助餐廳、金世紀中餐廳、瀛座鐵板燒等配套的餐飲服務(wù)設(shè)施，環(huán)境優(yōu)雅，匠心出品，既可品鑒正宗食材，又可領(lǐng)略廚師團隊的精湛廚藝，讓賓客體驗美食帶來的視覺和味覺上的震撼。宴會及會議設(shè)施總面積達2000多平方米，挑高9米的無柱式宴會廳，9間規(guī)格不同的多功能廳，同時可容納1800人會議和用餐，專業(yè)的管家服務(wù)確保每場活動的成功舉辦。
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