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客戶關系管理 ● 客戶合作談判：負責與哈爾濱連鎖客戶、地方性賣場和商超客戶進行談判，包括年度合同談判、促銷活動談判等，以達成合作意向并確定合作條款。 ● 客情維護：與客戶建立并維護良好的合作關系，定期拜訪重點客戶管理人員，了解客戶需求和意見，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠度，拓展品牌形象。 ● 新客戶開發：根據公司市場發展計劃，積極拓展市場KA企業合作資源，搜集潛在KA客戶信息，制定個人的推廣與銷售計劃，積極拜訪客戶并洽談業務，挖掘客戶需求，開發新的客戶資源 。 銷售任務與市場份額管理 ● 銷售指標承接與達成：承接年度銷售指標，制定月度、季度銷售計劃，并分解到具體區域和團隊成員，確保銷售任務的完成，提升產品在KA渠道內的市場份額 。 ● 銷售數據分析：定期對銷售數據進行分析，了解銷售情況和市場動態，為銷售策略的調整提供依據，同時指導并監督代理商進行銷售操作 ?。 渠道與市場管理 ● 渠道規劃與管理：負責渠道的規劃和建設，包括渠道的布局、渠道政策的制定等，維護產品市場秩序，確保渠道的穩定和健康發展。 ● 新品推廣與促銷活動：負責新品在渠道的推廣工作，并組織落實執行，提高產品的銷售量和市場占有率。 ● 市場信息收集與反饋：收集市場動態與競品信息，對賣場管理活動提供建議及對策，及時反饋客戶需求和市場變化情況，為公司的產品研發和市場策略調整提供參考。 團隊與運營管理 ● 團隊建設與管理：建立并管理銷售團隊，招聘、培訓和激勵團隊成員，提高團隊的銷售能力和執行力，定期對團隊成員進行業績評估和考核。 ● 運營流程管理：負責直營地區的結款工作，控制帳款回收風險，處理訂貨、發貨、換貨等運營流程中的問題，協助處理呆帳、壞帳、調價、報損等業務事宜。 ● 終端管理：檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調整，加強門店信息溝通并做好公司內部反饋、協調工作，指導并監督現場管理和產品展示。