職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)線上平臺(tái)與客戶進(jìn)行有效溝通，解答客戶咨詢的問(wèn)題；
2. 了解客戶需求，提供合適的能源管理解決方案；
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度；
4. 收集市場(chǎng)信息和客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)和線上咨詢工具的使用；
3. 有一定的市場(chǎng)分析能力，能快速理解客戶需求；
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
上海閔行區(qū)浦江智地精品商務(wù)園6A號(hào)樓6A703
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職位發(fā)布者
李女士/人事
立即溝通
上海安涅節(jié)合同能源管理有限公司上海安涅節(jié)合同能源管理有限公司是一家專注于能源管理與節(jié)能服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以“賦能企業(yè)成長(zhǎng)，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為使命，借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等手段和工具，打造集行政決策、資源管理、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶管理、企業(yè)服務(wù)于一體的智慧賦能及運(yùn)營(yíng)解決方案。公司總部位于國(guó)際科創(chuàng)金融中心--上海，我們擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的管理理念和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并擁有多項(xiàng)產(chǎn)品專利，致力于為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的能源管理解決方案。公司現(xiàn)有掛牌授權(quán)五大生產(chǎn)廠區(qū)，分布在江蘇、浙江、廣東等地區(qū)，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)的全方位覆蓋?，F(xiàn)已建立北京、上海、武漢、成都、石家莊等6大區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心,智慧賦能服務(wù)項(xiàng)目遍布全國(guó)20個(gè)城市,具有豐富的智慧賦能全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與雄厚的產(chǎn)業(yè)資源積累。未來(lái)，上海安涅節(jié)合同能源管理有限公司將繼續(xù)秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的能源管理服務(wù)。我們將積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的政策號(hào)召，加大在節(jié)能領(lǐng)域的投入和推廣力度，為推動(dòng)我國(guó)能源事業(yè)的發(fā)展和建設(shè)節(jié)約型社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
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