職位描述
水上運輸道路運輸航空運輸
?海運操作的主要崗位職責包括以下幾個方面?：
?訂單處理和訂艙安排?：負責接收訂單，安排訂艙、拖車、報關、貨物跟蹤等事宜?12。
?單證制作和文件管理?：制作海運單證及其他相關文件，負責錄入應收應付費用，安排開發票事宜?12。
?貨物運輸和跟蹤?：跟蹤貨物的實時動態，處理運輸過程中的異常情況，確保貨物順利出運?24。
?費用結算和賬單開具?：負責與供應商往來雜費成本的費用核算，海外分利的計算和賬單開具，完成每月應付款項的結算?1。
?客戶服務?：為客戶提供訂艙、文件、單證及后期服務維護等一系列操作服務?1。
?文件歸檔和管理?：單證及文件的整理及歸檔，確保文件的及時性、完整性和真實性?12。
?客戶投訴處理?：處理客戶投訴和糾紛，確保客戶滿意度?24。
?其他相關工作?：完成上級交辦的其他相關工作?24。
?任職要求包括?：
?教育背景?：大專及以上學歷，專業不限，對國際物流感興趣?12。
?工作經驗?：有1年以上物流、運輸、貨代企業相關工作經驗?1。
?技能要求?：熟練操作辦公軟件，良好的英語讀寫能力，反應敏捷，思維清晰，溝通流利?12。
?工作態度?：工作態度主動，有高度的工作責任心、工作認真仔細、調理清晰，能承受工作壓力，有良好團隊合作精神?12。
?其他要求?：服從工作安排，能適應貨代業務節奏?1。
工作地點
上海長寧區新虹橋捷運大廈(南門)天山路600弄2號5E
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職位發布者
吳子瀚/總經理助理
剛剛活躍立即溝通
上海信茂運輸管理有限公司經中華人民共和國國家計劃委員會和對外貿易經濟合作部批準，成立了上海信茂運輸管理有限公司。公司是中國首批經營國際運輸代理業務的中國企業之一。經過多年的發展，信茂已經成為一家能夠提供多項國際運輸服務的大型運輸企業，主要服務項目有：私人物品進出口門到門運輸、貨物進出口運輸代理、大型進口設備運輸、展覽品進出口運輸、國內公路運輸、本地搬運、大規模的辦公室搬遷、文件倉儲管理及倉儲物流業務、進口車輛代理報關等專業的物流方案設計，另外公司還提供寵物運輸、定居咨詢等服務，并獲政府主管部門批準開展國際報關業務。公司一直致力于提高服務質量，以滿足不斷變化的市場需要。通過建立服務操作規程，加強員工培訓，公司的服務質量不斷提高。公司獲得了ISO9000國際質量認證證書,之后又成功地通過了國際搬運行業協會的質量審核，成為國內較早一家獲得此行業質量認證的企業。信茂公司在國際，國內上擁有龐大的運輸代理網絡，這是公司得以為客戶提供優質完美服務的保證。也正因為公司自身的服務品質，使全世界2000多家一流的同行與公司保持著長久的合作關系。我們的合作伙伴來自于全球最頂尖的搬家組織，Worldwide Employee Relocation Council(ERC), Overseas Moving Network International(OMNI),以及 International Federation of Furniture Removers(FIDI).質量，效率，人才——信茂搬家的核心價值
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