職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班保險咨詢服務居民服務
一、福利待遇：底薪3000-5000+提成+績效
二、工作時間：周一到周五的早上8點半到11點半，下午1點半到4點半，法定節假日休息
三、崗位職者：
1、續期收費服務，包括相關續期繳費提醒，協助客戶辦理銀行轉賬等;
2、保全、理賠服務，包括協助客戶完善或變更基本信息，辦理日常保全及出險理賠等;
3、保單檢視服務，可利用線上工具為客戶提供《家庭保障分析表》等服務，協助客戶發現和分析保險需求，向客戶提出完善風險保障的建議;
4、保險相關咨詢解答服務，講解條款，介紹保全業務流程等;
5、協助客戶安裝、講解中國人壽壽險APP等E化服務;
6、生日問候服務;
工作地點
常州新北區匯鴻商務廣場B座8樓
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