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崗位職責： 1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋； 2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報； 3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務； 4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作； 5、給客戶打電話邀約客戶現場體驗； 6、定期維護老客戶，幫客戶解決新的需求問題。 任職要求： 二、任職要求： 1、 年齡25-35歲； 2、 戶籍不限，大專以上學歷； 3、 良好的表達溝通能力，服務意識強，待人熱情，有親和力； 4.、良好的團隊合作意識和敬業精神，能承受工作壓力。