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1、熟練掌握項(xiàng)目各崗位作業(yè)流程，負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，督促現(xiàn)場作業(yè)人員掌握并落實(shí)； 2、指導(dǎo)轄區(qū)各崗位工作，確保達(dá)標(biāo)。每日對所轄區(qū)域進(jìn)行巡查，監(jiān)督各崗位作業(yè)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對不合格項(xiàng)給予考核； 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)投訴調(diào)查分析，事件及時(shí)反饋項(xiàng)目副經(jīng)理，負(fù)責(zé)解決各類投訴、信訪等事件，處理結(jié)果達(dá)到甲方滿意； 4、根據(jù)工作需要及時(shí)向項(xiàng)目副經(jīng)理申報(bào)物品采購計(jì)劃及應(yīng)急采購； 5、負(fù)責(zé)轄區(qū)物資庫及臺賬建立與管理，負(fù)責(zé)各類物資接收、領(lǐng)取及發(fā)放； 6、負(fù)責(zé)轄區(qū)項(xiàng)目辦公室日常管理維護(hù)及安全保障； 7、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人員與屬地在行車組織調(diào)整、火災(zāi)應(yīng)急處置、災(zāi)害天氣應(yīng)對等方面開展學(xué)習(xí)及演練，提升與屬地的應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)效力； 8、每周與甲方就項(xiàng)目工作質(zhì)量進(jìn)行溝通，收集反饋意見并制定改善措施，保證月度考核成績滿足項(xiàng)目要求； 9、24小時(shí)保持電話暢通，及時(shí)處理各類突發(fā)事件，達(dá)到甲方滿意為準(zhǔn)； 10、完成甲方及項(xiàng)目交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。