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1、按照項目經理的指示規范撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告報表、宣傳稿件等，協調各部門間的工作配合； 2、協助項目經理建立并維護組織架構，明確各部門職責、崗位權責及工作關系； 3、協助項目經理組織和督導項目各部門實施工作計劃和日常人事管理工作； 4、協助項目經理分析項目運行的人員需求，執行公司相關的人力管理制度； 5、負責項目辦公室內部文檔的收發、保管工作，合理系統的將公司規范整理、歸檔并做好資料的保密工作； 6、編制員工薪酬表，報項目經理批準后報送公司執行； 7、編制相應的職位說明書，并根據項目職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符； 8、負責各種相關信息資料的收集、整理和分析，報項目經理參閱； 9、安排各種來訪接待、處理信函、電話、傳真等并做好記錄； 10、負責接待任何至項目辦公室的投訴或查詢，通知有關部門及時處理投訴事項； 11、對接甲方相關部門，上報各類甲方要求的書面文件及人員證件資料； 12、配合項目部，依據項目管理規定對具體實施的保潔、工程及站務作業標準、頻次，開展檢查和考核，對發現不合格項給予考核并跟蹤整改，每月發布各項目考核成績； 13、按照甲方管理規定對項目從業人員進行預防性健康檢查和作業知識培訓； 14、24小時保持電話暢通，及時處理各類突發事件，達到甲方滿意為準； 15、完成項目經理交辦的各項工作任務。