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崗位職責(zé)： 一、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)： 平臺(tái)與展會(huì)開(kāi)發(fā)：熟練操作公司現(xiàn)有展會(huì)、MIC 或阿里國(guó)際站平臺(tái)，充分利用平臺(tái)資源，主動(dòng)挖掘潛在客戶，通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息、積極回復(fù)詢盤(pán)等方式，提升公司產(chǎn)品在平臺(tái)的曝光度與關(guān)注度，拓展客戶群體。 客戶背調(diào)與分析：對(duì)潛在客戶及現(xiàn)有客戶進(jìn)行全面背景調(diào)查和深入分析，包括但不限于客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)定位、信用狀況等，準(zhǔn)確把握客戶需求，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品解決方案。 自主開(kāi)發(fā)：靈活運(yùn)用谷歌搜索引擎、社交媒體等渠道，通過(guò)精準(zhǔn)搜索、定向推廣等方式，自主開(kāi)發(fā)新客戶，建立廣泛的客戶資源網(wǎng)絡(luò)。 二、市場(chǎng)調(diào)研與分析： 信息收集：持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)相關(guān)信息，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、政策法規(guī)、技術(shù)創(chuàng)新等；深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，如產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)份額等，為公司制定市場(chǎng)策略提供數(shù)據(jù)支持。 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：對(duì)收集到的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和總結(jié)，定期形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，提出針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)拓建議和業(yè)務(wù)發(fā)展策略，為公司決策提供參考依據(jù)。 三、訂單跟進(jìn)與處理： 訂單跟進(jìn)：負(fù)責(zé)訂單的全流程跟進(jìn)，從與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、簽訂合同，到協(xié)調(diào)生產(chǎn)、安排物流、跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，直至客戶順利收貨，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，及時(shí)處理訂單執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反饋。 客戶溝通：與客戶保持密切溝通，及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展情況，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶投訴和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 四、業(yè)務(wù)報(bào)表與總結(jié)： 報(bào)表制作：定期完成業(yè)務(wù)開(kāi)拓報(bào)表，詳細(xì)記錄客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量、訂單金額、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，為公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和業(yè)務(wù)規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。 工作總結(jié)：定期對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面總結(jié)，分析工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施和下一步工作計(jì)劃，不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作效率。 五、其他工作： 積極完成部門(mén)分配的相關(guān)工作和項(xiàng)目，服從公司整體安排，與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作，共同完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先），優(yōu)先考慮具備3年以上同等互聯(lián)網(wǎng)、科技行業(yè)、元宇宙、虛擬現(xiàn)實(shí)、國(guó)際展會(huì)VR、MR、AR工作經(jīng)驗(yàn)者； 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，包括海外BBS，谷歌、Facebook、紅人、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)軟文、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站、問(wèn)答平臺(tái)等； 3、具有較強(qiáng)的溝通能力、主動(dòng)性、學(xué)歷能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神、。 4、具備CET-4，作為工作語(yǔ)言的能力，能與境外客戶通暢交流；