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【崗位職責】 1、負責搭建品牌平臺私域流量運營體系，制定私域流量運營策略，承接私域及公域引流用戶，負責運營SOP的撰寫，完成用戶的留存，激活，轉(zhuǎn)化，對私域流水GMV負責:包含拉新、裂變、留存、促活、轉(zhuǎn)化等 2、負責制社交軟件群（微信、微博、Zalo、********、Twitter，Instagram）內(nèi)容策略及執(zhí)行計劃，熟悉私域流量的各類打法，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機制，完成目標用戶增長和活躍度提升工作 3、負責私域流量日常管理運營和維護，策劃私域的日常營銷活動（文案、短視頻、直播），合理運用各種營銷推廣手段 4、對用戶相關數(shù)據(jù)進行分析，提煉用戶分類，畫像和行為等，制定和落實不同層級用戶運營策略，提升用戶活躍，留存 5、深度了解用戶和數(shù)據(jù)，結(jié)合行業(yè)不斷探索新方法和策略，提升用戶價值，實現(xiàn)可持續(xù)用戶增長、設計各類的增長策略和鏈路，提升整個流量池的用戶規(guī)模: 6、挖掘用戶需求，根據(jù)需求分析，制定并落地線下社群活動方案，帶領團隊實現(xiàn)用戶裂變和留存 7、基于數(shù)據(jù)分析進行社交軟件粉絲群產(chǎn)品迭代優(yōu)化，通過不斷優(yōu)化運營手段，提高用戶體驗和參與度: 8、維護好現(xiàn)有社群成員關系，保持社群活躍度與粘性，推進社群升級發(fā)展 9、策劃并組織線上互動活動，挖掘“有潛力的群主”，增強用戶粘性，提高用戶轉(zhuǎn)化率: 10、跟蹤私域運營效果，定期輸出運營報告，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略，負責用戶增長工具及會員路徑、活動內(nèi)容設計，整合內(nèi)外資源，為私域流量獲得精準流量增長，將流量變現(xiàn): 11、運用各種方法催化客戶和粉絲活躍度，提升線索率，到院量，促進客戶復購次數(shù): 12、負責打磨建立連接、構建信任、復購轉(zhuǎn)化、裂變新增等整個私域營銷閉環(huán)，為私域流量獲得精準流量增長，將粉絲化變現(xiàn)。 【任職資格】 1、制定社區(qū)類產(chǎn)品的活動策劃和推廣策略，建立社群規(guī)則和流程: 2、組織、協(xié)調(diào)和管理社群的運營管理工作，包括招募、管理和維護核心粉絲群 3、負責把控整體社群相關的文案內(nèi)容（文章、短視頻、海報）、發(fā)布、維護等工作: 4、結(jié)合產(chǎn)品和用戶洞察，對社區(qū)功能提出改進建議并推動落地，跟進用戶的反饋，持續(xù)改善社群體驗: 5、會使用一些營銷工具，包括CRM、微盟、云脈、云助手、SendCloud、云通信、火山引擎、云集客; 6、熟態(tài)社交電商，分銷和社群玩法，運宮工具落地推廣，有優(yōu)秀私域案例優(yōu)先。 7、對私域流量用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方法，并有成功實踐經(jīng)驗 8、熟悉私域流量運營，有系統(tǒng)的社群運營方法及實操經(jīng)驗 9、熟悉微信私域運營的玩法和規(guī)則，有成功運營案例者優(yōu)先; 10、對數(shù)據(jù)敏感，踏實細心，有較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力; 11、有系統(tǒng)的社群運營方法，有社群實操經(jīng)驗，懂得社群語言、裂變增長，有成功項目案例優(yōu)先: 12、有電商行業(yè)私域流量、快消行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮: 13、有耐心,抗壓能力強，思維活躍，有親和力,了解用戶心理: