職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服電子商務(wù)
【部門情況】（也招聘兼職和實習(xí)生）
該部門服務(wù)業(yè)務(wù)線，做支撐、做輔助，事無巨細，雜事兒比較多！
訂單多的時候呢，就多做點事情，訂單少的時候，就少審單少打點電話，工作強度互相平衡，該忙的時候就多忙點
【崗位情況】
1、本次招聘名額：5人 年齡：20-30歲
2、業(yè)務(wù)售賣產(chǎn)品：化妝品、日用百貨、廚衛(wèi)用品、小3C電器等；
3、資料整理、數(shù)據(jù)報表、訂單審核，訂單跟進、貨物跟蹤、物流查詢、客服回復(fù)、打電話通知用戶取包裹（抗拒不愿意打電話，勿擾?。┑雀鞣N日常業(yè)務(wù)線上的雜事，提升簽收率！
4、轉(zhuǎn)正薪酬（不包吃?。夯さA(chǔ)·底·薪4000＋績·效·獎·金＋簽·收·提·成 ≈ 5000＋，努力點可達7000+
【任職要求】
1、有電商經(jīng)驗/客服/呼叫中心/電話銷售優(yōu)先；
2、熟練使用電腦及word、excel辦公軟件；
3、為業(yè)務(wù)線做支撐與輔助，特別是打電話(通知取件)提高簽收率；
4、性格開朗，頭腦靈活，溝通能力強，工作細心，有上進心，有責(zé)任心；
5、業(yè)務(wù)上手有人教帶，以及協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)事項。
【其他說明】
1、期望長期從事電商行業(yè)，服從公司管理，聽從公司安排，愿意與公司一起成長發(fā)展；
2、踏實能干人品好！偷奸?；撃芰浚簧线M，混日子想白pua找個耍耍班，肯定不行的哈！
3、近地鐵口，交通便利；
4、年輕人，氛圍好，0代溝，有啥說啥；
白班朝九晚六，晚班上班時間：12：30-21：00（18點休息1小時）
工作地點
重慶市渝中區(qū)瑞天路56號企業(yè)天地3號樓12樓1202
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職位發(fā)布者
秦女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
重慶鑫鯨麥科技有限公司重慶鑫鯨麥科技有限公司專注于跨境電商模式，背靠中國完整的工業(yè)體系和國內(nèi)“多快好省”的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，同時結(jié)合團隊多年海外移動廣告經(jīng)驗及技術(shù)基礎(chǔ)打造自營獨立電商B2C平臺。公司積極把握以東南亞，港澳臺為主的新興市場移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體蓬勃發(fā)展的流量紅利，布局東南亞跨境社交電商業(yè)務(wù)。發(fā)展策略：AI&社交?賦能跨境電商采集、更新、分析億級別的SKU，精準(zhǔn)預(yù)測爆品，全面提升選品效率。智能選品、智能設(shè)計、智能翻譯、智能客服、智能廣告投放、智能物流等社交電商全鏈路系統(tǒng)及功能，打造全新的數(shù)字化平臺，以數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)攀升。用戶為軸、數(shù)據(jù)驅(qū)動：以目標(biāo)用戶需求作為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品研發(fā)及市場營銷主要方向，根據(jù)銷售區(qū)域特性、營銷數(shù)據(jù)分析及市場拓展情況，分區(qū)域進行企業(yè)品牌、商城品牌、產(chǎn)品品牌等差異化品牌模式和運營體系的建設(shè)業(yè)務(wù)，通過社交媒體、搜索引擎、直播、短視頻等多渠道進行推廣運營，助力塑造品牌形象。理念創(chuàng)新式營銷：顛覆傳統(tǒng)式電商人找貨模式，利用社交平臺（臉書、推特、TikTok等）的畫像定向推送商品，即“貨找人”。創(chuàng)立全新的電商理念，根據(jù)終端用戶的需求進行C2B形式的海外電商銷售。以用戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)用戶訂單需求定制訂貨，實現(xiàn)基本零存庫積壓的經(jīng)營模式。復(fù)刻量產(chǎn)化：復(fù)刻自身“獨立站+社交媒體”的跨境社交電商成功經(jīng)驗，借助長期積累的精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)及完善的運營管理系統(tǒng)，將成熟的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)體系快速復(fù)制，實現(xiàn)量產(chǎn)化。
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