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崗位職責(zé)： 市場(chǎng)與用戶(hù)洞察： 負(fù)責(zé)用戶(hù)需求調(diào)研與分析，運(yùn)用多種方法（如問(wèn)卷、訪談、數(shù)據(jù)分析）挖掘用戶(hù)痛點(diǎn)與期望。 持續(xù)監(jiān)測(cè)、收集和分析市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息，為產(chǎn)品決策提供依據(jù)。 產(chǎn)品規(guī)劃與定義： 在上級(jí)指導(dǎo)下，主導(dǎo)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的規(guī)劃、功能定義與版本迭代。 獨(dú)立完成產(chǎn)品需求文檔（PRD）撰寫(xiě)，清晰定義產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)流程及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)（低保真/高保真）和交互流程設(shè)計(jì)。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與文檔： 制作高質(zhì)量的產(chǎn)品原型、流程圖。 撰寫(xiě)和維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)文檔，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、用戶(hù)手冊(cè)、內(nèi)部培訓(xùn)材料及宣傳資料要點(diǎn)。 用戶(hù)反饋閉環(huán)： 建立并維護(hù)用戶(hù)反饋收集渠道（用戶(hù)調(diào)研、訪談、客服、社交媒體、評(píng)論等）。 系統(tǒng)性地分析用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，識(shí)別產(chǎn)品優(yōu)化機(jī)會(huì)點(diǎn)，并形成可落地的改進(jìn)建議與需求。 產(chǎn)品生命周期管理： 主導(dǎo)/深度參與產(chǎn)品從概念、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試到上線的全流程，協(xié)調(diào)研發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試等團(tuán)隊(duì)資源，確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)交付。 跟蹤產(chǎn)品上線后的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)，進(jìn)行效果評(píng)估，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化迭代。 跨部門(mén)協(xié)作與溝通： 積極參與產(chǎn)品需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試用例評(píng)審等關(guān)鍵會(huì)議。 與技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、運(yùn)維等部門(mén)保持高效溝通，確保信息同步與目標(biāo)對(duì)齊。 其他： 高效完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 學(xué)歷背景： 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息技術(shù)、管理信息系統(tǒng)（MIS）或相關(guān)理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，擁有獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品線或核心模塊的經(jīng)驗(yàn)。 具備OTA（在線旅游）或酒店行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 具備前后端產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 專(zhuān)業(yè)技能： 精通產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與方法論，熟練掌握用戶(hù)研究、需求分析、原型設(shè)計(jì)、PRD撰寫(xiě)等核心技能。 熟練使用主流產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理工具（如：Sketch, Figma, XMind/MindManager, Visio/Lucidchart， 墨刀等）。 熟練使用Office辦公套件（Word, Excel, PowerPoint）。 （可選加分項(xiàng)：了解基礎(chǔ)的技術(shù)原理和開(kāi)發(fā)流程，能與技術(shù)人員有效溝通）。 核心素質(zhì)： 優(yōu)秀的邏輯思維能力與分析能力： 能夠從復(fù)雜信息中提煉關(guān)鍵問(wèn)題，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考。 出色的溝通表達(dá)能力與跨部門(mén)協(xié)作能力： 能清晰闡述觀點(diǎn)，有效說(shuō)服他人，并推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成目標(biāo)。 強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁意識(shí)： 對(duì)產(chǎn)品結(jié)果負(fù)責(zé)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，追求卓越。 積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)： 能在快節(jié)奏和壓力環(huán)境下高效工作，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋求解決方案。 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)： 對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)保持敏感，樂(lè)于學(xué)習(xí)并快速適應(yīng)變化。