職位描述
售后客服售前客服拼多多，天貓，抖音等平臺漁具行業電子商務
1、熟悉掌握各平臺客服工作要求及流程，帶領客服團隊開展工作，提升店鋪評分及數據；
2、熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動描述相關產品的 特征與優點；
3、準確、簡潔、高效、友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心、周到的 服務在客戶群中建立起專業、負責任、值得信賴的店鋪形象；
4、處理天貓，京東，拼多多，抖音等各平臺的接待和退換貨操作，提供優質的售前/售后服務；
5、抗壓能力強，有耐心。
工作地點
威海環翠區智慧谷產業園-E3棟
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職位發布者
史小鶴/人事經理
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威海川冰戶外用品有限公司威海川冰戶外用品有限公司是一家專注于研發、生產、銷售的高端戶外體育用品的廠家。在發展歷程中，公司積極探索高端漁具市場，全力打造具有卓越品質與獨特魅力的高端漁具品牌。在未來發展過程中，公司將進一步加大技術創新投入，開發智能化垂釣裝備，為釣友帶來更便捷、高效的垂釣體驗。
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