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1. 負責物業客服中心的工作，確保為客戶提供優質便捷的服務；2.負責接待客戶的投訴及解釋工作；3.負責業主報修問題記錄，并聯系相關單位跟進完成情況，并回訪業主；4.負責物業費收取工作；5.負責業主滿意度提升工作；6.為確保服務園區的正常運轉，需每日全面巡視園區，發現問題及時做出反應；7.熟悉相關法律法規；8.完成領導交辦的其他任務。