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崗位職責(zé)： 1、服從店長(zhǎng)的工作安排，熟悉CRM/收銀系統(tǒng)； 2、通過(guò)電腦、電話、單據(jù)、報(bào)表等途徑，將客人等有關(guān)資料傳遞給相應(yīng)部門； 3、詳細(xì)做好預(yù)定記錄； 4、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 5、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 任職資格： 1、大專學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，22-35歲，從事過(guò)餐飲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、身體健康、身材勻稱、五官端莊，身高160CM以上； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止優(yōu)雅； 4、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng). 5、有會(huì)所或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。