職位描述
貨運/物流/倉儲計算機軟件客運服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)電子商務(wù)工業(yè)自動化云計算/大數(shù)據(jù)火車站/港口/汽車站/路政郵政/快遞
.負責WMS系統(tǒng)業(yè)務(wù)的售后技術(shù)支持工作；
2.負責客戶的產(chǎn)品使用跟進，主要通過在線客服系統(tǒng)服務(wù)方式解答客戶的問題，記錄系統(tǒng)客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及操作標準給予客戶反饋；
3.及時整理并跟進客戶需求和線上缺陷，做好問題閉環(huán)及交接班工作；
4.不定時更新操作文檔手冊，知識庫的整理和錄入。
任職要求：
1.高度責任心，學(xué)習(xí)能力強；
2.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致；
3.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力好，擅于溝通；
4.有軟件行業(yè)、物流貨代行業(yè)客服經(jīng)驗或倉庫作業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.大專以上學(xué)歷。
工作地點
深圳龍華區(qū)匯德大廈
相似職位
- 電子信息助理4000-7000元
深圳 - 龍崗
杭州生財小樹軟件有限公司 - 資料開發(fā)工程師1.1-1.5萬
深圳 - 龍崗
軟通動力信息技術(shù)(集團)股份有限公司 - 研發(fā)工程師助理4000-6000元
深圳 - 龍華
深圳市毅遠達電子有限公司 - 研發(fā)助理文員5000-7000元·13薪
深圳 - 龍華
深圳市斯曼科新能源科技有限公司 - it技術(shù)文員5000-6000元·13薪
深圳 - 寶安
深圳市越臨優(yōu)品科技有限責任公司 - IT技術(shù)程序員接受無基礎(chǔ)5000-7000元
深圳 - 龍崗
深圳市天星一路科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
