職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
負責管理客服部，涉及：天貓、京東、拼多多、抖音平臺
主要工作內容
1.了解產品相關信息。
2.負責售前解答客戶疑問，介紹商品，促成訂單
3.售后主要工作處理客戶退換貨，以及快遞問題
4.協助客服主管處理一切訂單已經店鋪的問題
上班時間
早班8.30-17.30 晚班是14.30-23.30 班次固定的
工作地點
合肥包河區中建·智立方2期C棟603
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職位發布者
湯先/老板
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