工作職責:
一:跨境業務管理:
· 負責Shopee或Lazada平臺跨境電商店鋪的日常運營與管理,包括產品上架、庫存管理、價格調整等。
· 分析店鋪銷售數據,優化店鋪和產品表現,提升銷售額和轉化率。
· 制定跨境電商運營策略,包括促銷活動、營銷計劃、廣告投放等。
二:市場調研與產品優化:
· 研究目標市場的消費者需求,進行競品分析,優化產品的定價和描述,提高產品的市場競爭力。
· 根據市場趨勢和反饋調整產品策略,確保產品符合當地市場需求。
三:跨境物流與供應鏈管理:
· 協調并管理跨境物流的流程,確保貨物及時發貨和到達,跟蹤物流狀態。
· 處理售后問題,如退貨、退款、客戶投訴等,確保客戶滿意度。
四:平臺規則與政策的跟進:
· 熟悉Shopee和Lazada跨境電商的規則和政策,確保店鋪運營符合法規。
· 定期學習平臺的新政策,及時調整運營策略以適應變化。
五:數據分析與優化:
· 分析運營數據和廣告投放效果,制定改進策略。
· 跟蹤店鋪的KPI(關鍵績效指標),確保目標的實現。
六:團隊協作與溝通:
· 與商品管理部、品牌設計推廣部、跨境運營部緊密合作,確保跨部門協作順暢。
· 與平臺運營經理保持溝通,爭取更多平臺資源和支持。
任職要求:
1、大專以上學歷,英語、國際貿易、或電子商務專業,英語CET-4級以上,具備閱讀、書寫能力
2、1年以上運動鞋服品類相關經驗(優秀者可放寬);
3、熟悉各項政策,對維護和管理帳號安全有豐富的經驗。
4、熟悉海外市場上產品開發方法及技巧,擅長分析市場狀況;
5、能吃苦,有自己的想法和目標,愿意在跨境電商行業長期穩定發展人員優先考慮
上班時間:9:00-18:00 月休6天
薪資待遇:6-8K