崗位內容:非銷售,沒有銷售任務,羽毛球愛好者優先,主營熏風羽毛球拍
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業的服務解答;
2. 對接產品、技術等部門,協助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數據,形成分析報告并不斷優化客戶服務流程;
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
【加入我們您將享有如下福利】
1、加 薪:每年2次加薪機會;
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3、繳納全額五險一金;
4、其他福利:每年1次旅游,每月1次團建活動,每周1次以上下午茶;
5、享受各類節日禮品;
6、法定節假日帶薪放假。