職位描述
貨運/物流/倉儲
崗位職責:
1、貨損/遺失/理賠定責處理及申訴處理；
2、費用糾紛/時效/虛假定責處理及申訴處理；
3、仲裁制度調整及改善；
4、易碎品保價培訓及仲裁執行（后期）；
5、遺失破損短少的責任監控和改善；
6、投訴仲裁組問題收集及數據分析；
7、對貨損分析提供制度的修訂。
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠處理各種客戶問題
2. 能夠獨立工作，同時具備良好的團隊合作精神
3. 對工作有高度的責任心，能夠在壓力下保持專業態度
(大小休）
工作地點
杭州蕭山區融輝物流(總部)
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