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工作地點：陜西省延安市黃陵縣 崗位職責 1. 一線運營管理 - 統籌景區日常運營，包括游客動線規劃、服務質量監督、安全巡查及突發事件處理； - 管理一線服務團隊（景交、講解、售票、香蠟、接待、商品、保潔、安保等），確保符合5A級景區服務標準； - 落實黃帝陵文化保護要求，協調文物保護與游客體驗的平衡。 2. 二次消費開發與運營 - 挖掘黃帝陵文化IP價值，策劃文創產品、祭祀體驗、研學活動等二銷項目； - 管理景區內商業業態（香蠟、祈福、餐飲、紀念品店等），優化營收結構，提升客單價； - 結合黃帝陵特色設計季節性消費場景，增加游客停留時間。 任職要求 1.專業背景： - 本科及以上學歷，旅游管理、文化產業管理、市場營銷等相關專業； - 熟悉文旅行業政策及5A級景區運營標準。 2. 經驗要求： - 3年以上景區運營或文旅項目管理工作經驗，有文化類景區經驗者優先； - 具備二銷項目成功案例（如文創開發、節慶活動策劃等）。 3. 核心能力： - 對黃帝文化、祭祀禮儀有一定了解，能結合傳統文化設計消費場景； - 數據敏感度高，擅長通過游客行為分析優化商業布局； - 具備團隊管理能力和跨部門協作能力。 優先條件 - 持有導游證、景區管理類資格證書； - 熟悉陜西文旅市場及黃帝陵景區資源者； - 有新媒體營銷或文旅IP孵化經驗。