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崗位一【銀行電話客服-純文職】： 入職有培訓，通過接聽銀行官方電話的方式，協助客戶受理銀行業務問題，純呼入，不含銷售性質； 崗位二【銀行文本/在線客服-純文職】 入職有培訓，在線協助客戶受理銀行業務問題，與客戶建立良好的溝通，及時解決客戶各項業務問題；重點問題及時反饋上報，不含銷售性質； （有銀行或互金行業客服經驗者優先，統招大專及以上學歷，符合條件就快來投遞吧，好幾種崗位任你選~） 薪資待遇： 底薪+績效提成+崗位工資+（晚班補助100元+節假日三薪），綜合薪資6-8k，入職繳納五險一金 崗位三【銀行客訴崗】 受理客戶投訴、外部渠道及工商投訴等，識別投訴風險，及時預警上，分析客訴案例，提出改善建議。具備疑難客訴、銀監會投訴、工商投訴、微信支付投訴及微博/聚投訴/黑貓投訴處理經驗優先。條件優秀者可放寬至35歲。 客訴薪資待遇： 基礎薪資+績效+崗位工資，上班時間 ：周一至周五9：00-18：00，周末正常雙休，周六會輪流值班，一個月一到兩次，綜合薪資6-8k，入職繳納五險一金 以上工作內容試用期三個月 工作地址：北京市朝陽區姚家園南路1號惠通時代廣場8號樓 青年路或褡褳坡地鐵口有免費班車接送到惠通