崗位內容:
1、平臺運營:
負責阿里國際站店鋪的日常運營,包括產品選品、產品上架、Listing優化、關鍵詞策略制定及數據分析。
監控廣告投放(PPC/Sponsored Products等),優化ROI,提升產品排名及轉化率。
2、推廣與流量增長:
制定站內外推廣計劃,結合社交媒體(Facebook/lnstagram)及SEO策略擴大品牌曝光。
策劃平臺大促活動(如Prime Day、黑五)提升店鋪流量與銷售額。
3、供應鏈協同:
對接供應商及物流團隊,優化庫存周轉率(目標提升至XX%),把控物流時效及成本。
4.市場與用戶洞察:
分析歐美市場趨勢及競品動態,參與新品開發及選品決策,制定差異化銷售策略。
5.客戶服務:
處理訂單全流程跟進、售后問題及客戶投訴維護客戶復購率(目標>30%)。
6、善于學習,做事細心,有耐心,工作認真負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、電子商務相關專業優先;
2、熟悉跨境電商平臺及政策規則,一年以上跨境電商運營工作經驗;
3、具備良好的英語讀寫能力,能夠獨立攥寫英文產品描述及客戶郵件;
4、精通excel數據分析、阿里后臺操作,掌握PS等基礎設計;
4、有強烈的責任心,工作認真細致、思維敏捷,能承受一定的工作壓力;具備良好的學習能力,溝通能力及解決問題的能力;擁有良好的團隊合作精神,客戶服務意識;
5、有阿里國際站、亞馬遜等平臺工作經驗優先考慮;