崗位職責:
1. 全面運營管理
- 統籌前廳、客房、工程、安保等一線部門工作,確保高效、標準化運營。
2. 本地化營銷推廣
- 主導線下客源開發(企業協議、旅行社合作),維護老客戶關系。
- 管理OTA平臺(攜程/美團等)價格與房態,提升線上評分與曝光。
3. 團隊管理與培訓
- 組建高效精簡團隊,負責員工招聘、培訓、考核及激勵(扁平化管理)。
- 營造積極服務文化,提升員工執行力與客戶服務意識。
4. 安全與合規
- 落實消防、衛生、治安等安全規范,定期組織應急演練。
- 確保酒店合法合規運營,規避經營風險。
任職要求:
1. 經驗背景
- 1年以上經濟型/中端連鎖酒店店長或副總經驗,熟悉品牌標準(如華住、錦江、首旅體系優先)。
2. 軟性素質
- 抗壓能力強,適應彈性工作時間;
- 溝通簡潔高效,擅長跨部門協作;
- 誠信務實,具備基層員工親和力。
上班時間:朝九晚六排班制度,單休
面試地點:益學堂(五中校區)